제 1장 총 칙

제1조 목적

본 약관은 ㈜한국비즈넷(이하 "회사")이 제공하는 리더스빌(LEADER’S BILL) 서비스를 고객이 이용함에 필요한 조건, 절차 및 서비스의 이용에 필요한 사항을 정함에 목적으로 합니다.

제2조 약관의 공지

1. 1) 본 약관은 이용자가 알 수 있도록 인터넷 홈페이지(http://www.leadersbill.com)에 공시함으로써 그 효력을 발생합니다.
2. 2) 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 변경할 수 있으며 사용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
3. 3) 이 규약을 변경할 경우 회사는 그 내용을 서면으로 작성하여 적용예정일로부터 14일 이전까지 서비스 페이지에 공지하며, 회원이 적용예정일까지 이의를 제기하지 않았을 때에는 변경된 규약을 승인한 것으로 간주 합니다.
4. 4) 회사는 각종 요율, 수수료, 결제방법 등의 변경 시 온라인 서비스 홈페이지에 게시하여야 합니다.
5. 5) 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 약관의 해석에 관한 사항은 전자거래기본법, 부가가치세법 등 관계법령 및 업계의 상거래 관행에 따름을 원칙으로 합니다.

제3조 서비스 용어의 정의

1. 1) [회원] 이 약관을 승인하고 회사와 서비스이용계약 체결 후 모든 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
2. 2) [비회원] 수신 관련 서비스만 이용할 수 있는 자를 말합니다.
3. 3) [아이디(ID)] 회원 식별과 서비스 이용을 위해 회사가 부여한 영문자와 숫자의 조합을 말합니다.
4. 4) [비밀번호(PW)] 회원의 개인정보 및 권익보호를 위하여 회원에게 제공되는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

제 2장 서비스 이용 계약

제4조 이용 가입 체결

1. 1) 리더스빌(LEADER’S BILL) 는 인터넷을 이용한 EDI서비스로서 이 약관에 동의하고 적절한 가입신청 절차를 거친 사용자들에게 유료로 서비스를 제공합니다.
   가입신청서를 제출하고 신청의사를 표명하면, 이 약관에 합법적으로 동의하는 것으로 간주합니다.
2. 2) 사용자 약관에 동의함은 리더스빌에서 제공하는 모든 서비스와 프로그램(소프트웨어)들의 업데이트 및 수정에 동의하는 것을 의미하며, 등록 시 사용자등록 설문에 성실히 답하는 것으로서 동의하는 것으로 간주합니다.

제5조 이용 승인

1. 1) 회사는 사용자가 모든 사항을 성실히 기재하여 이용신청을 완료하였을 때는 가입신청서 접수 후 24시간 이내(익일이 공휴일일 경우 공휴일 이후 최초 영업일)에 즉시 이용 신청에 대하여 승인을 합니다.
2. 2) 회사는 다음 각 호에 해당하는 사유가 발생시, 그 사유가 해소될 때까지 그 승인을 합법적으로 유보할 수 있습니다.
   
   
3. 1. 가. 서비스상의 장애가 발생한 경우
   2. 나. 설비에 여유가 없는 경우
   3. 다. 기타 회사가 필요하다고 인정하는 경우
4. 3) 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용 신청에 대하여는 이를 승인하지 않습니다.
   
   
   1. 가. 타인의 명의를 도용하였거나, 실명이 아닌 가명을 사용하여 신청하였을 경우
   2. 나. 가입신청서의 내용을 허위로 기재하였거나, 허위서류를 첨부하여 신청하였을 경우
   3. 다. 신용정보의 이용과 보호에 관한 법률에 의하여 신용불량자로 등록되어 있는 경우?
   4. 라. 정보통신윤리위원회의 인터넷 서비스 불량사용자로 등록되어 있는 경우
   5. 마. 기타 이용 신청 고객의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우

제6조 계약의 변경

사용자는 회사에 대하여 사전 통보를 함으로서 주소, 전화번호, 비밀번호, 기타 회사가 인정하는 내용을 변경할 수 있습니다.

1. 1) 회원의 주소, 전화번호, 직장명, 소속부서, 직위, 대금 결제용 예금계좌 등의 변경이 있을 때에는 소정의 양식에 의하여 회사에 즉시 통지하여야 합니다.
2. 2) 제1)항의 통지를 태만히 함으로써 발생한 손해는 회원이 부담하여야 합니다.

제7조 계약 해지

1. 1) 사용자가 서비스 이용 계약을 해지하고자 하는 때에는 정회원인 경우, 사용자 본인 또는 대표자가 사전에 온라인이나 이메일, 전화 등의 방법을 통하여 회사에 해지신청을 하고, 준회원인 경우는 홈페이지에서 직접 회원 탈퇴를 신청하여야 합니다.
   
2. 2) 사용자에게 다음 각 항에 해당하는 사유가 발생하였을 경우 회사는 사전 통보 없이 계약을 해지할 수 있으며, 아래 사항 중 1 항에서 2항까지의 사항에 해당하는 경우는 회사에서 가입자에게 손해 배상을 청구할 수 있습니다.
   
   
   1. 가. 본 회사의 명예를 훼손하였을 경우
   2. 나. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
   3. 다. 가입신청서의 기재사항을 허위로 작성한 경우
   4. 라. 서비스 이용대금 또는 기타 회사에 대한 채무를 연체하여 신용평점이 하락한 경우
   5. 마. 서비스 구매를 위장한 현금 융통 등 불건전한 용도로 서비스를 사용한 사실이 확인된 경우
   6. 바. 다른 채무로 인하여 압류, 가압류, 가처분, 강제경매, 임의경매 등의 신청을 받았을 경우
   7. 사. 파산신청이 있거나 신용정보집중 기관에 신용불량자로 등재된 경우 또는 타 금융 기관의 연체사실이 확인된 경우
   8. 아. 타 사용자 ID 및 비밀번호를 도용한 경우
   9. 자. 회사의 사전 승인 없이 서비스를 이용하여 통신 영업 활동을 하거나 타인에게 통신 서비스를 제공한 경우
   10. 차. 기타 회사에서 사용자로서 부적합한 활동에 서비스를 이용한다고 판단되는 경우
   11. 카. 기타 이에 준하는 사유로 회원의 신용상태가 현저히 악화되었다고 판단되는 경우
3. 3) 다. 항의 사유로 회원자격이 정지된 경우와 회원이 탈퇴를 원할 경우에는 즉시 온라인 서비스 회원 탈퇴를 신청해야 하며 회사는 그 날까지의 채무전액(이용대금, 수수료 등)의 변제를 요구할 수 있습니다.

제8조 양도 금지

사용자가 서비스를 사용하는 권리를 타인 또는 타 법인에게 양도하거나 증여 등을 할 수 없으며, 또한 질권의 목적으로도 사용할 수 없습니다.

제 3장 서비스 제공 및 이용

제9조 서비스의 제공

1. 1) 회사가 회원에게 제공하는 서비스 내용은 다음 각 호와 같습니다.
   
   
1. 가. 발행된 전자세금계산서의 수신/조회/보관 서비스
2. 나. 전자세금계산서와 관련된 집계/출력 서비스
   
2. 2) 서비스는 제5조 제1항에 의거하여 가입승인처리가 완료된 시점부터 이용할 수 있습니다.
3. 3) 회사는 필요한 경우 서비스 종류의 신설 또는 변경을 할 수 있으며, 관련사항을 회사의 서비스 홈페이지를 통하여 회원에게 공지합니다.
4. 4) 리더스빌의 이용 시간은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 24 시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 회사가 정기 점검 등의 필요로 사전 통보에 의해 운영일 이나 시간을 변동 할 수 있습니다.

제10조 서비스 자료의 보관

1. 1) 회사는 정상적으로 발행된 고객 (해지된 고객을 포함한다.)의 전자세금계산서를 동 세금계산서 에 대한 부가가치세 확정신고를 한 날로부터 5년간 보관하며, 자료의 보관기간이 지난 후에는 임의로 해당 정보를 삭제할 수 있습니다.
2. 2) 제 1항의 규정에도 불구하고, 해지된 고객의 경우 본 서비스를 이용하여 자신의 세금계산서를 조회할 수 없습니다. 따라서 모든 고객은 본 서비스 가입계약 해지 전에 자신의 전자세금계산서 관련 자료를 자신의 컴퓨터에 다운로드 받아 보관하여야 합니다.

제11조 국세청 전송업무

1. 1) 회원은 발행한 전자세금계산서의 국세청 전송을 서비스에서 제공하는 전송방식을 이용하여 요청하고 회사는 요청된 모든 전자세금계산서를 요청일 내에 신고해야 합니다.
2. 2) 국세청 전송방식은 “즉시전송” 또는 “당일전송”으로 구분되며 회원은 절차에 “즉시전송”과 “당일전송” 중 하나의 방식을 선택해야 합니다.
3. 3) 회원은 국세청에 전송된 전자세금계산서의 정상 신고여부를 반드시 확인해야 합니다.
   또한 신고된 데이터 중 오류값이 존재할 경우 회원은 오류값을 확인하고 전자세금계산서를 재발행하여 국세청 전송해야 합니다.
4. 4) 회원이 전월분 전자세금계산서를 당월 10일 이후에 국세청에 전송 신고할 경우 회원에게는 지연전송에 의한 가산세가 부과됩니다.
   회원은 전월분 전자세금계산서를 당월 10일까지 국세청에 전송할 수 있으나 제3항에 따라 5일까지 국세청 전송업무(접수 및 처리결과 확인)를 처리할 것을 권고하며 회사는 회원이 5일 이후 국세청전송업무를 진행하여 발생한 미전송, 지연전송, 미교부 가산세에 대한 책임을 지지 않습니다.

제12조 사용자 ID와 비밀번호 관리

1. 1) 사용자의 사용자 ID 및 비밀번호에 대한 관리 책임은 사용자 본인에게 있습니다
2. 2) 사용자의 과실 또는 제3자에 의한 부정 사용 등에 대한 모든 책임은 사용자에게 있습니다. 사용자의 ID가 부정하게 사용된 경우 불이익을 최소화하기 위해 사용자는 반드시 회사에 그 사실을 즉각 통보해야 합니다.

제13조 회사의 의무

1. 1) 회사는 서비스 제공과 관련해서 알고 있는 사용자의 신상정보를 본인의 승인 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다.
   단, 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리 위원회의 요청이 있는 경우 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
2. 2) 제1항의 범위 내에서, 회사는 업무와 관련하여 사용자 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 통계 자료를 작성하여 회사의 내부 마케팅 자료 또는 광고 영업을 위한 통계 자료로 활용할 수 있습니다.

제14조 사용자의 의무

1. 1) 사용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
1. 가. 다른 사용자의 ID를 부정하게 사용하는 행위
2. 나. 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전승인 없이 사용자로서의 이용 이외의 목적으로 이용하는 행위
3. 다. 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리와 영리를 침해하는 행위
4. 라. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
5. 마. 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
6. 바. 기타 관계법령에 위배되는 행위
2. 2) 사용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
3. 3) 사용자는 내용별로 회사가 서비스 공지사항에 게시 하거나 별도로 공지한 이용제한 사항을 준수 하여야 합니다.
4. 4) 사용자는 회사의 사전 승인 없이는 서비스를 이용하여 통신 영업활동을 할 수 없으며, 통신 영업활동의 결과에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다. 사용자의 이와 같은 통신 영업활동에 대하여 회사는 손해배상을 청구할 수 있고, 사용자는 법적인 손해배상의무가 있습니다.
5. 5) 사용자는 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제15조 서비스 제공의 중단

1. 1) 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.
   
   
1. 가. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
2. 나. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우
3. 다. 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
2. 2) 회사는 국가 비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.

제4장 서비스 요금

제16조 이용 요금

1. 1) 회사가 제공하는 유료서비스 이용과 관련하여 사용자가 납부하여야 할 요금은 유선안내 및 기타 서면 또는 서비스 홈페이지(http://www.leadersbill.com)의 이용료 안내에 게재한 바에 따릅니다.
   단, 회사와 별도 계약을 체결한 경우에는 별도로 약정한 바에 따릅니다
2. 2) 리더스빌을 이용한 전송요금은 리더스빌 전송요금 청구개시일부터 전송된 자료에 대하여 “제17조 2항”의 근거에 의하여 청구 됩니다.
3. 3) 서비스 이용요금은 월 단위로 부과합니다.
4. 4) 월간 전송료가 일정금액 이하인 경우 최저사용료를 부과하며, 일정량 이상의 회원에 대해서는 회사에서 정한 할인요율에 따라 할인율을 적용할 수 있습니다.
5. 5) 제7조에 의해 서비스 이용계약이 해지될 경우 전송료는 ID가 해지될 때까지 실제 사용량에 대하여, 제4항의 최저사용료 등 월정액제 요금은 사용량 유무와 무관하게 해지한 당월까지의 요금을 부과합니다.

제17조 요금 청구 및 납입

1. 1) 세금계산서 전송요금은 전송 해당월 1일에서 말일까지의 이용금액을 합산하여 익월 15일에 청구합니다.
2. 2) 회사는 자동이체 납부를 동의한 회원이 지정한 납부일자(20일/25일/말일 중 택일, 비영업일인 경우 익영업일)에 이용등록 신청 시 기재한 은행계좌에서 자동 출금하여 서비스 이용요금을 징수합니다.
3. 3) 회원이 정한 납부 지정일에 예금부족 등의 사유로 지정계좌에서 서비스 청구요금의 전액 출금이 불가능한 경우 해당월 말일(20일, 25일 납부회원) 또는 익월 5일(말일 납부회원)에 재청구합니다.
4. 4) 회사는 3개월 이상 요금이 연체된 사용자에게 서비스를 중지 할 수 있습니다.

제18조 요금 등의 반환

회사는 요금 등의 과납 또는 오납이 있을 때에는 그 과납 또는 오납된 요금을 익월 사용 요금에 차감하거나 추가합니다.

제5장 사용자 보호

제19조 손해배상의 범위 및 청구

1. 1) 회사는 회사의 귀책사유로 사용자가 유료 서비스를 이용하지 못하는 경우에는 사용금액을 환불해 드립니다.
2. 2) 회사는 그 손해가 천재지변 등 불가항력이거나 사용자의 고의 또는 과실로 인하여 발생된 때에는 손해배상을 하지 않습니다.
3. 3) 손해배상의 청구는 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 전자우편, 전화 등으로 신청하여야 하며 그 사유가 발생한 날로부터 1개월 이내 신청한 경우에만 유효합니다.
4. 4) 회사 및 타인에게 피해를 주어 피해자의 고발 또는 소송 제기로 인하여 손해배상이 청구된 사용자는 이에 응하여야 합니다.

제20조 면책조항

1. 1) 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우와 서비스의 효율적인 제공을 위한 시스템 개선, 장비 증설 등 계획된 서비스 중지 일정을 고객에게 사전 공지한 경우에는 책임을 면합니다.
2. 2) 회사는 사용자가 서비스를 통해 얻은 정보 또는 자료 등으로 인해 발생한 손해와 서비스를 이용하거나 이용할 것으로부터 발생하거나 기대하는 손익 등에 대하여 책임을 면합니다.
3. 3) 회사는 사용자의 귀책사유로 인하여 발생한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 면합니다.
4. 4) 회사는 사용자가 게시 또는 전송한 자료의 내용에 대하여는 책임을 면합니다.
5. 5) 회사는 사용자 상호간 또는 사용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 물품 거래 등을 한 경우에는 책임을 면합니다.
6. 6) 회사는 무료로 제공하는 서비스에 대하여 회사의 귀책사유로 사용자에게 서비스를 제공하지 못하는 경우 책임을 면합니다.
7. 7) 이 약관의 적용은 이용계약을 체결한 사용자에 한하며, 제3자로부터의 어떠한 배상, 소송 등에 대하여 회사는 책임을 면합니다.

제21조 관할법원

1. 1) 회사와 사용자는 개인정보에 관한 분쟁이 있을 경우 신속하고 효과적인 분쟁해결을 위하여 한국정보보호센터 내의 개인정보분쟁조정위원회에 그 처리를 의뢰할 수 있습니다.
2. 2) 요금 등 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지 법원을 관할법원으로 합니다.
   
   

제6장 개인정보 취급방침

제22조 개인정보 수집 및 이용목적

"(주)한국비즈넷"은 (이하 "회사"는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1. 1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
   - 콘텐츠 제공, 요금 결제, 청구지 발송, 요금추심
2. 2) 회원 관리
   - 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 가입 의사 확인, 고지사항 전달


3. 3) 마케팅 및 광고에 활용
   - 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

제23조 수집하는 개인정보의 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 1) 수집항목
   - 이름, 로그인ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 회사명, 부서, 직책, 회사전화번호, 은행계좌 정보, 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 Ip 정보


2. 2) 개인정보 수집방법
   - 홈페이지(회원가입), 서면양식, 전화/팩스를 통한 회원가입

제24조 개인정보 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

1. 1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
2. 2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
3. 3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

제25조 개인정보 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 1) [파기절차] 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종 이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   
   
2. 2) [파기방법] 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제26조 개인정보의 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1. 1) 이용자들이 사전에 동의한 경우
   
2. 2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제27조 수집한 개인정보의 위탁

회사는 회원의 동의 없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

제28조 개인정보의 열람, 정정 및 동의철회

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리 하고 있습니다.

제29조 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키 등을 사용합니다.

1. 1) 비밀번호 암호화
   회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
   작업을 마치신 후에는 로그아웃(log-out)하시고 인터넷창을 종료하는 것이 바람직하며 공공장소에서 이용한 경우 정보가 타인에게 누출되는 것을 막기 위해서 이와 같은 절차가 더욱 필요합니다.
   
   
2. 2) 해킹 등에 대비한 대책
   회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
   개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
   그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
   

제30조 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

     - 고객서비스담당 부서 : 고객지원 팀
     - 전화번호 : 02-855-2181

회원님은 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

     - 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
     - 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
     - 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
     - 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)